サービスの質なる物

サービスの質なるものに今まであまり興味がなかった。良いか悪いかは分かるが、サービスの質に対して喜びというか効用を感じていなかった。最終的に求めているものさえ達成されればサービスとかはどうでもいいぐらいで思っていた。だから、サービスが良いから高いってものに全く興味がなかった。

世の中全く同じ商品を購入するにしても、料金が違う。すなわち企業の利益とかコストが違うからなんだろうけど、そのコストのひとつとしてサービスが違うこともある。さあ、同じ商品ならサービスが良くて高いのか、サービスが悪くて安いのどれを選ぶか。

セルフガソリンスタンドのように、サービスが簡略化されている場合はまた別です。

安心だろう。
自分がやりたいことを確実に達成するために、無駄な不安を持たずにできること。

あと、気分がいいか悪いか。いい気分でいたいじゃないか。ってことなのかな。僕はあまり怒りの感情がないので、あまり高いサービスを求めてないのかも。

コンビニのファックスも改善されてたしなー。送った後に送った内容と送り先が確認書類として出てきた。